惠州市民
遇到供水问题时,可拨打统一供水热线电话:0752-2262333
常见供水故障及解决方案
停水:请拨打供水热线电话,查询停水原因和恢复供水时间。
水压低:检查家中水管阀门是否关闭,或联系供水公司检查管道是否存在问题。
水
质浑浊:可放置一段时间的自来水,沉淀后取用上层清水使用。如情况严重,请联系供水公司。
漏水:查明漏水点,关闭受损区域水龙头。如无法自行解决,请联系供水公司。
水费异常:核对水费单,如有疑问,可联系供水公司查询。
供水服务指南
安装水表:新用户需向供水公司申请安装水表。
迁户:搬迁需办理水表迁
户手续,免收安装费。
换表:水表使用超过一定年限或损坏后,需要更换。
抄表:每月底由抄表员上门抄表,如遇抄表员不在,请拨打供水热线电话告知水表读数。
支付水费:可通过支付宝、微信、银行柜台等多种方式缴纳水费。
温馨提示
定期检查家中水管和水龙头,及时更换老化或损坏的部件。
节约用水,养成良好的用水习惯。
如遇突发供水事故,请及时拨打供水热线电话,以便供水公司迅速处理。
惠州供水热线电话:0752-2262333
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